Terms & Conditions

Última actualización el 29 de Febrero de 2016

Introducción

Bienvenido al sitio web de Your Views (el «Sitio»). Estos términos y condiciones (los «Términos») establecen el acuerdo entre Your Views (la «Comunidad», «nosotros» o «nuestro/a») y cada usuario («usted») en virtud del cual se regirá el uso que haga de este Sitio. Lea estos Términos cuidadosamente antes de usar este Sitio. Al usar este Sitio, usted acepta someterse a los términos y condiciones contenidos en estos Términos. Si no acepta estos Términos, no podrá acceder a este Sitio, ni crear una cuenta de miembro o utilizarlo.

La Comunidad se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos Términos, incluida la Política de Privacidad de la Comunidad, en cualquier momento. Consulte la Política de Privacidad para obtener más información de nuestro procedimiento de actualización de la Política de Privacidad. La fecha de la «última actualización» que aparece en el encabezado de estos Términos indica cuándo se introdujeron las últimas modificaciones. Toluna le notificará de todo cambio que introduzca en la Política de Privacidad, como también en los Términos y Condiciones del sitio web de la Comunidad. El hecho de que siga usando este Sitio una vez modificados estos Términos implica que acepta y está de acuerdo con los cambios. Por otra parte, al usar servicios o características específicas de este Sitio, usted puede estar sujeto a las directrices o políticas aplicables a dichos servicios o características que puedan ser publicadas ocasionalmente. Dichas directrices o políticas se incorporan a estos Términos mediante esta referencia. En la medida que cumpla con estos Términos, la Comunidad le otorga un derecho personal, no exclusivo, intransferible y limitado para ingresar, acceder y usar este Sitio.

Admisibilidad

La afiliación en este Sitio es libre y está abierta para personas físicas solamente (no para sociedades u otros tipos de entidades comerciales) que tengan como mínimo dieciocho (18) años de edad. La afiliación en algunas Encuestas (según se define el término a continuación) puede estar sujeta a restricciones adicionales en función de su edad o ubicación geográfica. Usted está autorizado a tener una cuenta solamente.

Su cuenta de miembro

Si bien usted puede acceder a este Sitio sin abrir una cuenta de miembro, deberá completar el proceso de registro online a fin de poder crear una cuenta a su nombre y también de participar en las Encuestas (según se define el término a continuación). Para abrir una cuenta de miembro, usted debe proporcionar a la Comunidad información de contacto completa, válida y genuina, incluyendo su nombre legal completo, domicilio de residencia, una dirección de correo electrónico válida y demás información solicitada. Su cuenta debe tener una dirección de correo electrónico y una contraseña únicas y válidas.

Usted se compromete a proporcionar única y exclusivamente información de registro precisa, vigente y completa y a mantener esa información actualizada a fin de que sea precisa en todo momento. La Comunidad podrá revocar o cancelar su afiliación y usted puede perder sus recompensas si omite proporcionar o mantener información personal precisa y completa, o si proporciona información falsa.

Usted podrá usar una (1) contraseña solamente para abrir su cuenta y acceder a ella, y no podrá usar la contraseña de otro titular de cuenta ni permitir que terceros utilicen su contraseña por cualquier razón. Usted es exclusivamente responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña y de toda actividad que se realice con su cuenta de miembro, autorizada o no. La Comunidad no se hará responsable de las pérdidas incurridas por el uso de su contraseña por parte de un tercero, salvo que dicho uso no autorizado sea directamente atribuible a un acto de negligencia grave o acto doloso de la Comunidad. Usted acuerda notificar de inmediato a la Comunidad de todo uso no autorizado o vulneración de su cuenta de miembro.

Si olvida su contraseña, podrá solicitar a la Comunidad que se la envíe por correo electrónico, completando el proceso de solicitud de Contraseña Olvidada de este Sitio. Este procedimiento supone que se hace mención a su nombre de usuario y que se utiliza la dirección de correo electrónico que usted proporcionó al registrarse (o una dirección nueva, en caso de tratarse de una actualización).

Al registrarse como miembro de este Sitio, usted acepta recibir invitaciones por correo electrónico para participar en encuestas y paneles moderados por la Comunidad, sus socios externos y sus clientes (las «Encuestas»). La Comunidad no garantiza que recibirá un determinado número mínimo de invitaciones, pudiendo incluso no recibir ninguna. Su participación en las Encuestas y divulgación de información de identificación personal son a título complemente voluntario.

La Comunidad conserva el derecho a supervisar toda la actividad que realicen sus miembros en el Sitio. Si la ley así lo exige, si infringe nuestro Código de Conducta que se detalla más abajo, si su cuenta de miembro presenta indicios de fraude, abuso o actividades sospechosas, o bien si así lo considerásemos necesario, por ejemplo, debido a su omisión de responder a una cantidad razonable de solicitudes para participar en Encuestas, su cuenta de miembro puede ser desactivada. Si usted lleva a cabo alguna actividad fraudulenta, la Comunidad se reserva el derecho a iniciar todas las acciones legales necesarias y puede tener derecho a confiscar las recompensas canjeadas como consecuencia de dicha actividad. Por otra parte, es posible que deba responder frente a la Comunidad por eventuales pérdidas monetarias, incluidas costas legales y daños y perjuicios, y en el futuro no se le permitirá participar en la Comunidad.

Usted puede dar de baja su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a la Comunidad a yourviews-support@toluna.com, o bien activando la opción «Darse de baja» de este Sitio. Su cuenta será desactivada si usted se retira o se da de baja de la Comunidad. Se procederá a cerrar su cuenta de miembro en el preciso momento en que se dé de baja o se retire del Sitio. Usted entiende y acepta que, tal como se indicó más arriba, al cerrar su cuenta, perderá el derecho a acceder a su cuenta de miembro y a las Encuestas. La Comunidad podrá desactivar su cuenta de miembro en cualquier momento y por cualquier razón. 

Recompensas

La Comunidad valora las opiniones de sus miembros y, como muestra de su gratitud, ofrece recompensas en la forma de «puntos». Ingrese a Mis Recompensas para obtener más información sobre el programa de recompensas de la Comunidad.

Puntos y Canjes

Al completar una Encuesta, es posible que reciba Puntos, los cuales serán imputados en su cuenta dentro de los 30 días de finalizada una Encuesta.  La cantidad de Puntos que recibirá por completar cada Encuesta puede variar y se anunciará antes de cada encuesta.

Es posible que realicemos concursos, con premios para participantes seleccionados aleatoriamente, en lugar de Puntos (en cuyo caso identificaremos claramente las invitaciones para participar en concursos y facilitaremos un enlace directo al respectivo reglamento del concurso).

Los puntos se pueden canjear por diversos artículos que pueden cambiar ocasionalmente, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a modificar la estructura de valoración de Puntos u otros incentivos en el marco de la selección de los participantes de una Encuesta. A nuestra entera discreción, nos reservamos el derecho a suspender, finalizar, ajustar o modificar, sin responsabilidad alguna o previo aviso, toda o una parte de la estructura de valoración de Puntos y las ofertas. También nos reservamos el derecho a decidir, a nuestra entera discreción, todas las eventuales discrepancias que surjan con los Puntos y usted acuerda someterse a nuestras decisiones en ese sentido.  En caso de finalizarse un programa de Puntos, se le notificará al respeto y se le otorgarán, al menos, 30 días durante los que podrá canjear sus Puntos. 

Los puntos vencen dentro de los 18 meses de la fecha en la que fueron otorgados.

Al desactivarse o cancelarse su cuenta de miembro, cesará de inmediato la posibilidad de canjear Puntos y los Puntos que haya acumulado hasta ese entonces serán sustraídos de inmediato de su cuenta.

Tomamos medidas razonables para cerciorarnos de que los Puntos se depositen correctamente en su cuenta; no obstante, usted es responsable de verificar que el saldo de su cuenta sea correcto y no nos responsabilizamos por eventuales errores u omisiones respecto a los Puntos. Usted debe informarnos por escrito de todo error dentro de los 30 días de ocurrido el mismo.  Los puntos carecen de valor comercial y no podrán ser transferidos o vendidos a terceros bajo ninguna circunstancia. Los puntos solo podrán ser canjeados por los artículos indicados en la página de Recompensas de la Comunidad. Usted es exclusivamente responsable de los impuestos aplicables que pueda imponer algún gobierno sobre las sumas de dinero que gane o las donaciones que realice a través del canje de Puntos. 

Relación

Usted es responsable de proporcionar los equipos informáticos y los servicios de comunicaciones necesarios con el fin de conectarse y acceder a este Sitio. Usted acuerda que el hecho de ser miembro de este Sitio o el hecho de completar alguna de las Encuestas para la Comunidad, sus socios externos y sus clientes no genera relación laboral, de mandato o de sociedad alguna y que usted completará las Encuestas estrictamente a título de contratista independiente. Usted acuerda también que la recompensa que reciba por completar Encuestas será la única remuneración que recibirá por dicha tarea.

Código de Conducta del Miembro

La Comunidad es una Comunidad online que se dedica a brindar un ámbito en el que pueda expresarse y dar a conocer sus opiniones a proveedores líderes de productos y servicios. Al usar y publicar contenido en este Sitio, usted debe atenerse a las siguientes reglas:

  • Sea amable y respete las opiniones de los demás, comportándose de una manera que propicie un entorno seguro y agradable para todos los miembros.
  • No publique:
    • Materiales que promuevan actividades ilícitas o creencias políticas, religiosas o ideológicas.
    • Ataques personales o contenido (incluidas «bromas» que puedan ser mal entendidas) obsceno, vulgar, ilícito, nocivo, discriminatorio, racista, xenófobo, insultante, amenazante, abusivo, intimidante, difamatorio, calumnioso, falso, conducente a error o invasivo de la privacidad de un tercero o cualquier otro contenido que sea pornográfico o pedófilo o que refiera, directa o indirectamente, a sitios pornográficos o pedófilos.
    • Publicidad y solicitudes - No utilice ninguna de las áreas de la comunidad para comprar o solicitar bienes, servicios o sumas de dinero, ni para publicitar o vender productos o servicios a terceros. Por ejemplo, no publique publicidades, referencias, materiales promocionales, correo basura, correo no deseado, cartas en cadena, esquemas piramidales o cualquier otra forma de solicitud.
    • Contenido que infrinja patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de un tercero o que, sin mediar permiso previo, mencione la marca o personalidad de marca de un tercero, o use el contenido de un tercero.
    • Declaraciones que expresen o den a entender que sus acciones son avaladas por la Comunidad o nuestros clientes.
  • No complete Encuestas, salvo de buena fe, lo que incluye no dar respuestas falsas o respuestas que no sean sus propias respuestas genuinas, no avanzar apresuradamente en una Encuesta o responder a cada pregunta de la misma manera. La Comunidad se reserva el derecho a no otorgarle recompensas si, a criterio razonable de la Comunidad, sus respuestas a la Encuesta no son veraces o no les dio la consideración debida.
  • No acceda o utilice ninguna parte del Sitio salvo para uso personal, sin carácter comercial.
  • No acceda o utilice ninguna parte del Sitio de un modo que pueda violar alguna ley o reglamentación aplicable u otro requisito gubernamental y/o los principios de buena conducta.
  • No revenda, permute, intercambie o intente generar ingresos brindando acceso a terceros a su cuenta de miembro.
  • No se haga pasar por otra persona física o entidad lo que incluye, a título enunciativo, un empleado, representante o cliente u otros miembros de la Comunidad, ni tergiverse su eventual relación con alguna persona física o entidad, lo que incluye «estructurar» alguna parte de este Sitio para que parezca que tiene una relación con nosotros o que le hemos dado nuestro aval para cualquier propósito.
  • No intente eludir las medidas de seguridad del Sitio u otras medidas de seguridad usadas en el mismo, lo que incluye solicitar calificaciones a otros miembros o publicar contenido que no responda o plantee una pregunta para obtener recompensas.
  • No publique, divulgue, revele o haga referencia a alguna Encuesta o contenido del Sitio en ningún medio de comunicación, sin antes haber obtenido nuestro permiso por escrito.
  • No recopile o almacene información personal sobre otros miembros de este Sitio y, en particular y sin limitar el alcance de lo antedicho, no obtenga direcciones de correo electrónico de otros miembros del Sitio o terceros, con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados por cualquier razón o propósito.
  • No intente acceder a ningún servicio o área del Sitio o de alguna Encuesta a la que no esté autorizado a acceder.
  • No use ningún tipo de robot, «spider», «scraper» u otro medio o interfaz automatizada que no sea provisto por nosotros para acceder al Sitio o extraer datos.
  • No envíe o realice acciones que nos afecten a nosotros o a este Sitio (o que afecten a otros sitios o a un tercero) con códigos nocivos, ilícitos, engañosos o perjudiciales, por ejemplo, virus, «spyware», «adware» u otros códigos que puedan tener un impacto negativo en este Sitio o en algún destinatario, ni realice acciones, por ejemplo, ataques por denegación de servicio, que puedan representar una carga para la infraestructura de este Sitio o interferir con su funcionamiento normal.
  • No publique en el Sitio ninguna declaración que reciba del Centro de Asistencia Técnica o Soporte al Cliente de la Comunidad.
  • No se comunique con la mesa de ayuda de la Comunidad en términos obscenos, vulgares, nocivos, insultantes, amenazantes, abusivos, intimidantes, difamatorios, calumniosos, falsos o conducentes a error.
  • No participe en ninguna otra actividad que, a criterio razonable de la Comunidad, pueda ser inadecuada o abusiva. El incumplimiento de este Código de Conducta puede dar lugar a la desactivación de su cuenta de miembro.

Confidencialidad de las encuestas

Los socios externos o clientes de la Comunidad pueden revelarle información y materiales confidenciales y/o patentados como parte de las Encuestas y dicha información y materiales seguirán siendo propiedad exclusiva de sus propietarios. Dicha información confidencial puede incluir, a título enunciativo, conceptos o ideas sobre nuevos productos, conceptos de presentación, conceptos o avances de publicidades, películas o programas de televisión y sus respectivos guiones, imágenes visuales y sonido. Al adquirir la condición de miembro, usted acuerda que conservará la confidencialidad de todos los contenidos y materiales que le sean revelados como parte de todas las Encuestas en las que participe y que se abstendrá de revelarlos a terceros o de usar la información confidencial, salvo a los efectos de completar las Encuestas. Si usted no cumple con esta obligación, además de la desactivación de su cuenta, será responsable frente a la Comunidad y/o sus clientes por los daños monetarios resultantes de dicho incumplimiento.

Política de Privacidad

El uso de este Sitio está sujeto a los términos y condiciones de la Política de Privacidad de la Comunidad, la cual se incorpora a estos Términos y forma parte de los mismos. Lea detenidamente la Política de Privacidad. Al usar este Sitio, usted acepta someterse a los términos y condiciones de la Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho, y usted nos autoriza, a usar información relacionada con el uso que haga de este Sitio y demás información personal que nos proporcione con arreglo a la Política de Privacidad.

Contenido y licencia de los miembros

Por el presente, usted le otorga a la Comunidad y a sus socios externos y clientes, si es que la Encuesta en cuestión fuera realizada por estos últimos, un derecho no exclusivo, perpetuo, ilimitado, mundial y libre de regalías para usar todo contenido que envíe al Sitio para cualquier propósito (por ejemplo, sus opiniones, ideas y respuestas a la Encuesta), lo que incluye el derecho a editar, copiar, transmitir, publicar, exponer, modificar, distribuir y desarrollar dicho contenido pudiendo también crear trabajos derivados a partir del mismo y el derecho a transferir dicho contenido a terceros. Usted, y no la Comunidad, será enteramente responsable del contenido que utilice, cargue, publique o envíe al Sitio, lo que incluye nuestros tableros de anuncios, y en la Encuesta en la que participe, lo que incluye la obligación de obtener las aprobaciones y autorizaciones necesarias para publicar dicho contenido. Al enviar dicho contenido al Sitio, usted exonera a la Comunidad y a sus clientes y socios externos de la obligación de remunerarlo de cualquier forma por el uso de dicho contenido, lo que incluye, sin carácter limitativo, el uso comercial, y por el presente renuncia a todo derecho moral que, de lo contrario, habría podido ejercer respecto a ese contenido.

La propiedad intelectual de  la Comunidad

Usted manifiesta que todos los materiales contenidos en el Sitio, incluido el diseño, la gráfica, el texto, los sonidos, las fotografías, el software y otros archivos del Sitio, así como la selección y disposición de los mismos (en conjunto, los «Materiales»), son propiedad de la Comunidad y de sus licenciantes, y están sujetos a y protegidos por las leyes y derechos que rigen en materia de derechos de autor y demás normativas en materia de propiedad intelectual vigente en los Estados Unidos y otros países. La Comunidad y los licenciantes se reservan todos los derechos que no le fueran conferidos expresamente. Salvo que medie autorización expresa en estos Términos o en el Sitio, usted no podrá copiar, reproducir, distribuir, republicar, descargar, ejecutar, presentar, publicar, transmitir, explotar o usar los Materiales ni crear trabajos derivados a partir de los mismos de ninguna forma y por ningún medio, sin el consentimiento previo y por escrito de la Comunidad o del respectivo propietario de los derechos de propiedad intelectual. La Comunidad lo autoriza a ver y descargar los Materiales única y exclusivamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y demás avisos de propiedad intelectual contenidos en los Materiales originales. Usted no podrá modificar o adaptar los Materiales de modo alguno o bien usarlos para fines públicos o comerciales.

El logotipo y las marcas comerciales "Your Views" "http://www.yourviews.toluna.com/" son marcas comerciales o marcas registradas de la Comunidad o sus filiales. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y nombres comerciales utilizados en este Sitio son propiedad de la Comunidad o de sus respectivos propietarios y no podrán ser copiados, imitados o bien utilizados, en todo o en parte, sin el consentimiento previo y por escrito de la Comunidad y/o sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Exclusión de garantías

Al utilizar este Sitio, usted manifiesta y acuerda que la Comunidad no es un banco u otro tipo o forma de institución financiera. La Comunidad no se responsabiliza por los actos de terceros, por ejemplo, los emisores de recompensas electrónicas, tarjetas de regalo, cupones u otras recompensas.

 

Usted acuerda expresamente que el uso de este Sitio y su cuenta de miembro corren a su entero riesgo. Usted acepta que este Sitio, toda la información contenida en el mismo y los servicios que se ofrecen a través de sus funcionalidades son provistos por la Comunidad o sus sociedades matrices o filiales, sucesores o cesionarios, proveedores o representantes, «TAL COMO SE ENCUENTRAN» y «EN LA MEDIDA DE SU DISPONIBILIDAD». La Comunidad no se hace responsable por errores tipográficos, cualquiera sea su fuente. Por otra parte, la Comunidad no manifiesta ni garantiza que la información a la que se puede acceder en este Sitio es precisa o está completa o actualizada. Por el presente, usted deslinda a la Comunidad y a sus filiales y proveedores independientes de toda responsabilidad por el canje y uso de recompensas, salvo por aquellas que sean perdidas, robadas o destruidas después de recibidas. SALVO QUE MEDIE DISPOSICIÓN EXPRESA EN CONTRARIO EN ESTOS TÉRMINOS, la Comunidad Y SUS FILIALES O REPRESENTANTES DESCONOCEN TODAS LAS GARANTÍAS, CONDICIONES Y DEBERES, EXPRESOS, IMPLÍCITOS O IMPUESTOS POR LEY, INCLUYENDO, A TÍTULO ENUNCIATIVO, GARANTÍAS, DEBERES O CONDICIONES IMPLÍCITAS: (a) DE CALIDAD SATISFACTORIA O ADECUACIÓN PARA UN FIN O USO ESPECÍFICO, DE RESULTADOS, DE EXACTITUD O INTEGRIDAD O DE PRIVACIDAD O SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN; (b) QUE EL SITIO FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES, DE MANERA OPORTUNA Y SEGURA O QUE NO CONTENDRÁ ERRORES; (c) GENERADAS POR LOS USOS Y COSTUMBRES MERCANTILES, DURANTE EL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DEL CUMPLIMIENTO CONTRACTUAL. La Comunidad DESCONOCE TAMBIÉN TODOS LOS DEBERES FRENTE A USTED, SI EXISTIESEN, INCLUYENDO, SIN CARÁCTER LIMITATIVO, CUIDADOS RAZONABLES, TRABAJO DILIGENTE, INEXISTENCIA DE VIRUS INFORMÁTICOS O DE ACTOS DE NEGLIGENCIA. La Comunidad TAMPOCO BRINDA GARANTÍAS DE EVICCIÓN, DE QUE PODRÁ UTILIZAR CUALQUIER ASPECTO DEL SITIO SIN INTERFERENCIAS O DE QUE NO SE INFRINGEN DERECHOS DE PROPIEDAD DE TERCEROS.  LA DESCARGA U OBTENCIÓN DE MATERIALES A TRAVÉS DEL USO DEL SITIO CORRE A SU ENTERA CUENTA Y RIESGO, Y USTED SERÁ EXCLUSIVAMENTE RESPONSABLE DE TODO EVENTUAL DAÑO QUE PUEDA SUFRIR SU SISTEMA INFORMÁTICO O DE LA PÉRDIDA DE DATOS COMO CONSECUENCIA DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, SEAN VERBALES O ESCRITOS, QUE USTED OBTENGA DE PARTE DE la Comunidad Y SUS FILIALES EN O A TRAVÉS DEL SITIO CREARÁ GARANTÍAS QUE NO ESTÉN EXPRESAMENTE ESTIPULADAS EN ESTOS TÉRMINOS.

Limitación de responsabilidad

A EXCEPCIÓN DE LESIONES PERSONALES O MUERTE COMO CONSECUENCIA DE UN ACTO DE NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD POR FRAUDE, la Comunidad Y SUS FILIALES O REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, POR DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER ÍNDOLE RESULTANTES O EN RAZÓN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO, LO QUE INCLUYE RESPONSABILIDAD (I) POR PUBLICAR INFORMACIÓN, (II) POR INFORMACIÓN INCORRECTA O INEXACTA, (III) POR EL ACCESO NO AUTORIZADO A SUS TRANSMISIONES O DATOS O POR LA DIVULGACIÓN DE LOS MISMOS, (IV) POR LAS DECLARACIONES O CONDUCTAS DE UN TERCERO EN EL SITIO, O (VII) POR CUALQUIER OTRA CUESTIÓN RELACIONADA CON ESTE SITIO O CON EL SITIO WEB DE UN TERCERO. CON SUJECIÓN A LAS EXCEPCIONES INDICADAS AL PRINCIPIO DE ESTE PÁRRAFO, LA PRESENTE ES UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR TODO CONCEPTO APLICABLE A DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA ÍNDOLE, INCLUYENDO, EN LA MÁXIMA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY, DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, PUNITIVOS, EMERGENTES O DAÑOS GENERALES SEMEJANTES, O DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA O DAÑOS A LA PRIVACIDAD, SEGURIDAD O DATOS, INCUMPLIMIENTO DE ALGÚN DEBER (INCLUYENDO, A TÍTULO ENUNCIATIVO, DEBERES DE BUENA FE, TRABAJO DILIGENTE O INEXISTENCIA DE ACTOS DE NEGLIGENCIA), O CUALQUIER OTRO DAÑO SEMEJANTE QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ALGÚN INCUMPLIMIENTO U OTRO ASPECTO DEL ACUERDO INTEGRAL O DE ESTE SITIO, INCLUSO SI la Comunidad HUBIESE SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS E INCLUSO EN CASO DE CULPA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O RESPONSABILIDAD OBJETIVA, RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE O DECLARACIONES FALSAS.

LA RESPONSABILIDAD DE la Comunidad, SUS SOCIEDADES MATRICES O FILIALES, SUCESORES O CESIONARIOS, PROVEEDORES O REPRESENTANTES NO EXCEDERÁ, EN NINGÚN CASO, EL VALOR DE VENTA AL PÚBLICO REAL DE LA RECOMPENSA EN CUESTIÓN O, ANTE UNA CONTROVERSIA RELACIONADA, EN TÉRMINOS GENERALES, CON SU USO DEL SITIO, LA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ ENTONCES AL VALOR DE VENTA AL PÚBLICO RAZONABLE DE MERCADO DE LAS RECOMPENSAS POR LAS QUE PUEDE CANJEAR AQUELLAS QUE USTED NO HAYA USADO, QUE SE ENCUENTREN VIGENTES Y QUE NO HAYAN SIDO CANCELADAS.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE ALGUNAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ALGUNOS TIPOS DE DAÑOS. POR CONSIGUIENTE, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES CITADAS ARRIBA PUEDEN NO SER APLICABLES A SU CASO. EN DICHAS JURISDICCIONES, LAS EXCLUSIONES Y LA RESPONSABILIDAD SE LIMITAN A LA MÁXIMA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY.

Indemnización

Usted acuerda indemnizar y exonerar de responsabilidad a la Comunidad y a sus sociedades matrices y filiales, así como también a sus respectivos funcionarios, directores, propietarios, empleados y representantes ante toda eventual demanda, pérdida, daños y perjuicios, acción judicial, multas, gravámenes y costes (incluidos honorarios razonables de abogados y de peritos, y los costes de asesoramiento interno) (en conjunto, las «Demandas») que surjan de o se relacionen con su uso del Sitio o su conducta en el mismo y todo contenido que coloque, envíe o transmita a través de este Sitio, su incumplimiento de estos Términos o vulneración o violación de los derechos de un tercero, o la revocación de su acceso al Sitio, incluidas Demandas formuladas por terceros. Usted acepta que la Comunidad tiene el derecho ilimitado de defenderse contra toda Demanda y de dirimirla sin su consentimiento previo. Usted acepta brindar a la Comunidad toda la asistencia razonable para la defensa de alguna Demanda.

Enlaces; sitios web de terceros

La Comunidad puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros para su comodidad. Sin embargo, el hecho de que la Comunidad proporcione dichos enlaces no significa que el sitio en cuestión avale a la Comunidad o viceversa. Si usted utiliza esos enlaces, abandonará el Sitio. Usted acepta que la Comunidad no se hace responsable de examinar o evaluar el contenido o su exactitud y que la Comunidad no garantiza ni se hace responsable por los materiales o sitios web de terceros o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. Usted asume el riesgo por el uso que haga de estos enlaces. Usted acepta que no usará los materiales de terceros de un modo que infrinja o viole los derechos de otra persona y que la Comunidad no se hace responsable del uso que usted haga de dichos materiales. La Comunidad no asume responsabilidad alguna por el contenido, la legalidad, la decencia o la exactitud de toda información y de los productos y servicios que aparecen en el sitio web de un tercero.

Sin limitar el alcance de lo antedicho, la correspondencia que intercambie con anunciantes, las transacciones comerciales que realice con estos últimos o su participación en las promociones que dichos anunciantes organicen en o a través del uso del Sitio, incluido el pago y la entrega de los respectivos bienes o servicios, o cualquier otro término, condición, garantía o declaración asociada a dichas transacciones son exclusivamente entre usted y dicho anunciante. Usted acepta que, salvo por muerte o lesiones personales derivadas de un acto de negligencia o responsabilidad por fraude, la Comunidad y sus filiales no serán responsables por pérdidas o daños de ninguna índole incurridos como consecuencia de dichas transacciones o de la presencia de dichos anunciantes en el Sitio.

Ley aplicable y fuero exclusivo

Estos Términos y todas las demandas de cualquier naturaleza (lo que incluye, a título enunciativo, responsabilidad contractual, extracontractual u objetiva) que se relacionen de algún modo con algún aspecto de este Sitio se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales, sin considerar sus disposiciones en materia de conflicto de leyes. Toda controversia relacionada con dichas demandas o que surja de o se relacione de algún modo con estos Términos o este Sitio se tramitará única y exclusivamente ante el fuero correspondiente de los tribunales del Reino Unido.

EN LA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, USTED Y LA COMUNIDAD RENUNCIAN AL DERECHO DE JUICIO POR JURADO EN TODO PROCEDIMIENTO O ACCIÓN LEGAL FORMULADA CONTRA CUALQUIERA DE LAS PARTES RESPECTO A LOS TÉRMINOS DE ESTE SITIO. POR OTRA PARTE, NI USTED NI la Comunidad TENDRÁN DERECHO A ACUMULAR O CONSOLIDAR DEMANDAS FORMULADAS POR OTROS USUARIOS DEL SITIO O CONTRA ESTOS ÚLTIMOS, O A DIRIMIRLAS A TÍTULO DE REPRESENTANTE O DE DEMANDA COLECTIVA, O A TÍTULO DE PROCURADOR GENERAL PRIVADO.

Notificaciones

Para usted: podemos enviarle todas las notificaciones de rigor publicándolas en este Sitio. Usted acepta también que podemos enviarle notificaciones por correo electrónico, a nuestra entera discreción, incluidas notificaciones de citaciones o de otros actos procesales (si las hubiera).  Podemos enviarle notificaciones a la dirección de correo electrónico o a otra dirección que nos indique durante el proceso de registro. Usted se compromete a mantener actualizada su dirección y a verificar si hay notificaciones publicada en el Sitio.

Para nosotros: recibimos numerosos correos electrónicos y no todos nuestros empleados están capacitados para manejar todo tipo de comunicación; por lo tanto, usted acepta enviarnos notificaciones por correo a Toluna UK Ltd., Your Views, Ealing Cross, 85 Uxbridge Road, W5 5TH. At.: Asesor General. Sin perjuicio de lo antedicho, si nos viésemos obligados por mandato de alguna ley a aceptar notificaciones por correo electrónico, llámenos al +44 (0) 20 8832 1700 a efectos de que le indiquemos la dirección creada para recibir dichas notificaciones.

Acuerdo integral; disposiciones varias

Estos Términos, incluidos los elementos incorporados a los mismos (por ejemplo, la Política de Privacidad) y todos los términos y condiciones adicionales contenidos en el Sitio inherentes a actividades específicas, la información divulgada por nosotros y los consentimientos que usted haya dado en el Sitio (en conjunto, el «Acuerdo Integral») constituyen el acuerdo integral entre las partes, estableciéndose que ninguna de ellas se ha basado en declaraciones efectuadas por la otra que no estén expresamente contenidas en el Acuerdo Integral. Si un tribunal con competencia en materia de jurisdicción determina que alguna disposición del Acuerdo Integral es inválida, el resto de las disposiciones permanecerá plenamente vigente, en la medida en que la distribución de riesgos que se describe en el presente se haga efectiva en la máxima medida de lo posible. El hecho de que omitamos tomar acciones frente a un incumplimiento no significa que renunciemos a nuestro derecho a tomar acciones respecto a un incumplimiento similar o posterior, estableciéndose que el factor tiempo es una consideración fundamental del Acuerdo Integral entre las partes. El Sitio es controlado por nosotros desde nuestras oficinas en el Reino Unido y está dirigido a usuarios del Reino Unido. Si usted decide acceder al Sitio desde un lugar fuera del Reino Unido, lo hace a su entera cuenta y riesgo, y se hace responsable de cumplir con las leyes locales aplicables. Usted no podrá usar o exportar elementos del Sitio de un modo que contravenga las leyes y reglamentaciones en materia de exportaciones del Reino Unido o el Acuerdo Integral.

Usted acuerda que, sin perjuicio de toda disposición en contrario contenida en algún estatuto o ley, toda demanda o acción legal que surja de o se relacione con este Sitio o estos Términos deberá ser presentada dentro de un plazo de un (1) año a partir de su fecha de origen, caso contrario, prescribirá para siempre.

Las cláusulas sobre «Exclusión de garantías» y «Limitación de responsabilidad» de estos Términos son para beneficio de la Comunidad y sus filiales, según se definen en el presente, y cada una de estas personas físicas o entidades tendrá derecho, por su propia cuenta, a hacer valer estas disposiciones directamente en su contra.

Notificación al Representante de Derechos de Autor 

La Comunidad respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y le solicita que actúe en igual sentido. Si usted considera que su trabajo fue reproducido en este Sitio de un modo que constituye una violación de los derechos de autor, puede enviar una notificación al Representante de Derechos de Autor designado para el Sitio a yourviews-support@toluna.com, que contenga lo siguiente: 

  • La firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor en cuestión;
  • La identificación del trabajo protegido por derechos de autor que, según se alega, fue vulnerado;
  • La identificación del material que, según se alega, fue vulnerado e información razonablemente suficiente que nos permita identificar el material;
  • La dirección, el número de teléfono y, si la hubiera, una dirección de correo electrónico para poder contactar a la parte reclamante;
  • Una declaración que indique que la parte reclamante cree, de buena fe, que el uso del material del modo indicado no fue autorizado por el propietario de los derechos de autor, su representante o la ley; y
  • Una declaración que indique que la información incluida en la notificación es precisa y que, so pena de perjurio, la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que, supuestamente, fue vulnerado. 

Información adicional

Si tiene alguna queja, contáctenos a Toluna UK Ltd., Your Viewa, Ealing Cross, 85 Uxbridge Road, W5 5TH.